Tankemosaik’s Blog

Högt och lågt, hit och dit…

Archive for the ‘värdegrund’ Category

Fristad för åsnor…

with 2 comments

Nelly (Bilden tillhör Donkey Sanctuary)

Åsnor är underbara djur. Kolla in en åsna och du blir varm av lycka i hela kroppen. Bara öronen gör att man faller pladask. Rätt så stora, mjuka och långa som rattar in sig efter och spanar efter vad som händer. I England finns det flera Donkey Sanctuarys som värnar om och tar hand om åsnor och mulor.

Åsnor är åsnor, mulor och mulåsnor är korsningar mellan åsnor och hästar. De är oftast sterila. Åsnor kan förresten bli mycket äldre än hästar och det finns åsnor som jobbat på upp i 55 års åldern innan de pensionerat sig och tagit det lugnt. En åsna är dräktig i 12 månader medan en häst är dräktig i 11 månader.
Det var dagens jämförande lilla faktaruta.

Nelly, som är på bilden, hon kommer från Donkey Sanctuary center i Derbyshire. Det är en fristad för väldigt många åsnor, mulor och mulåsnor. Här har man även terapi med åsneridning och terapi för äldre människor 😉 tillsammans med åsnor. Du kan stödja dem genom att ge ett bidrag, adoptera, bli fosterförälder mm. Att adoptera en åsna gör man på ett år, du får foton och en livsberättelse om den åsneindivid som du adopterat. Adoption kostar ca 170 Kr/år. Här kan du läsa mer om hur du kan stödja Donkey Sanctuary center.

Written by tankemosaik

2011/07/14 at 09:24

Publicerat i sommar, värdegrund

Tagged with , ,

Förundrad…

leave a comment »

uppdragsomr-1Vi är ISO 9001 certifierade där jag för närvarande arbetar. Det kan ses som en kvalitetsstämpel, att vi ska uppfylla vissa krav enligt standarden. Ett exempel är att vi ska ha ett systematiskt sätt att arbeta med förbättringar i verksamheten. Alla ska veta att förbättringsarbetet är något vi tycker är viktigt och att alla, oavsett befattning har ett ansvar att lyfta fram saker som kan förbättras. Det kan vara stora som små saker.

Inget konstigt, tycker jag. Men nu börjar jag undra om jag är skadad när jag tänker att det är väl bara att börja göra.

Så enkelt är det inte. Några förstår inte varför vi måste göra saker på ett annorlunda sätt, räcker det inte med att göra som vi alltid har gjort. För vem ska det vara bättre, för oss eller för kunderna. Några säger att de vet många saker man kan förbättra för att jobba effektivare men de tänker inte säga det för då kanske deras chef för uppskattning för förslaget istället för dem själva. Yterligare några tycker att det är andra, cheferna eller ledningsgrupperna som ska arbeta med förbättringarna. Samtidigt som några andra har förbättringsförslag men vill ha pengar för att berätta om vad det är, annars tänker de inte säga någonting.

Det finns också ett gäng som tycker att det är en stor sak att börja med förbättringsarbete, speciellt om det ska ske på ett systematiskt sätt. Det är inget man inte bara kan börja med utan att företaget gör en stor satstning. Det måste börja uppifrån och följas av stora verksamhetsutvecklingsplaner, pilotgrupper, underlättare och utbildningsinsatser. Modeller för förbättringsarbete ska utvärderas så att vi arbetar med den bästa modellen.

Sedan finns det några som bara vill sätta igång och som inte förstår varför det inte händer något, varför vi aldrig kommer till skott. De funderar på vad man kan förbättra för att komma i gång med förbättringarna…

 

kaizen2

Kaizen - strävan efter kontinuerlig förbättring

 

Written by tankemosaik

2009/04/20 at 20:44

Publicerat i ledarskap, värdegrund

Tagged with , ,

Småmosaik…

with 2 comments

Jag fortsätter att reda ut vad motivation är. Har en ledarutvecklingshelg i april där jag och hon som jag känt sedan lääänge ska inspirera 80 chefer till motivation. Temat är att leda när organisationen är under stark förändring. Hmm har påsken på mig att fundera över inspirationsdelen. 

Men en sak som jag tycker är väldigt intressant är den forskning som finns om positiva känslor t.ex. glädje, lugn och ro eller frid, förnöjsamhet, uppskattning, kärlek osv. Det finns forskning som visar att när vi har kontakt med positiva känslor så blir vi mer kreativa. Vi öppnar upp oss och tänker bredare, blir mer uppfinningsrika. Vi mår också bättre.

Medan när vi känner oss rädda, utsatta, arga, frustrerade osv då minskar vår kreativa förmåga. Sinnet smalnar av och ställer in sig på att fly, försvara eller ta avstånd. 

Mot den bakgrunden är det viktigt att vi uppmuntrar till positiva känslor när vi jobbar med förändringsarbete i organisationer. Naturligtvis även i ledarskapet.  När vi letar fel, brister och risker (vilket inte är helt ovanligt) finns det stor risk att vi väcker känslor som t.ex. försvar, rädsla osv. Vi känner oss utpekade. Vår kreativitet avtar och möjligheten till att hinna nya vägar och lösningar minskar drastiskt.

Det handlar naturligtvis inte om att bara vara i ett positivt känsloläge. Båda sidorna måste finnas men det är viktigt att det är balans mellan dem.

Rotar vidare i det här spännande ämnet och återkommer…

p7270559

 

Written by tankemosaik

2009/03/31 at 20:56

Apropå könsrollstänkande…

with one comment

screenhunter_02-mar-21-1952

Written by tankemosaik

2009/03/21 at 22:44

Städar bokhyllan…

with one comment

 

Vet inte varför, men det blir nog bra med vår julfé i det här inlägget...

Vet inte varför, men det blir nog bra med vår julfé i det här inlägget...

Försöker städa bokhyllan. Försöker eftersom jag hela tiden blir sittande med någon bok och har svårt att komma vidare. Just nu totalstopp vid ‘Lust att tala – retorisk hjälpreda’. Kommer inte ihåg när jag köpte den eller varför. Misstänker att jag köpt den för att jag på något sätt bestämt mig för att jag inte gillar retorik (om man nu kan göra det). Klingar manipulation. Ja, jag vet att det inte behöver göra det. Säkert därför jag köpte boken, för att få fler perspektiv på ordet.

Kollade i wikipedia och där står det att i modernt svenskt språkburk så (kan) retorik ha betydelsen ”konstfullt utformat men i huvudsak innehållslöst språk” – jisses. Innehållslöst för vem, tänker jag och upptäcker att jag hamnar i försvarsställning. Alldeles nyss hade jag bestämt mig för att jag har något emot retorik… Borde nog gå vidare i bokhyllan. 

Har du också varit med om att du pratar med någon, eller lyssnar på ett föredrag. Hela känslan av det du hör är bara neeej, men du kan inte greppa varför. Den som pratar är helt logiskt (tycker du) och det går inte att hitta något som är fel. Men du känner bara att det skriker ‘nej och fel’ i hela kroppen.

När jag hamnar i ett sådant läge brukar jag lita på känslan och sedan börja fundera på hur den jag lyssnar på byggt upp sina argument. Parallellt så tänker jag också ‘RETORIK’ – med en arg fnysning! Kom just på att det är därför jag har en lite kompicerad inställning till retorik. Kopplar det till manipulation. Men jag måste ju också medge att när jag hör något jag gillar, så är det säkert också kopplat till retorik. Men då är jag inte lika kritisk – tänker inte ens ‘retorik’. Blir liksom ingen positiv koppling till ordet eftersom jag i det läget inte ens tänker på det. Så’n är jag…

Har skummat igenom några sidor. Författaren trycker på att den som talar måste vara ärlig både till publiken och sig själv. Många sidor går åt till att övertyga läsaren om att det inte handlar om att lura på andra människor sina åsikter. Sedan kommer omedelbart ett kapitel om hur man för fram sina åsikter så att de övertygar. Hmmm, får nog lägga den här boken i att-läsa-högen…

Written by tankemosaik

2009/03/15 at 20:51

Publicerat i tankar, värdegrund

Tagged with , ,

Värderingar…

leave a comment »

Skrev i förrgår om att jag skulle arbeta med värderingar i den organisation jag just nu är anställd i. I den här organisationen är man inte van att utgå från uttalade värderingar. Jag är idag ännu mer fascinderad över hur vilsen medarbetare kan bli när man arbetar med värderingar. Det är några olika saker som susar runt när jag tänker tillbaka på gårdagen. 

I går hade vi fokus på att skapa förståelse över vad våra tre olika värderingar innebär i praktiken. Som bakgrund kan jag berätta att jag arbetar i en problemorienterad kultur. Det finns en lång vana av att leta fel och problem bland chefer och medarbetare. Att probleminventera är en baggis…

När vi kommit en bit in i arbetet med värderingarna skulle deltagarna markera vad vi är bra på respektive dåliga med i de olika värderingarna. I uppföljningen visar det sig att i stort sett samtliga tre grupper är överens om att vi är dåliga inom alla områden. Jag ställer frågan ‘vad skulle vi behöva göra för att ni ska känna att vi blivit bättre?’ Frågan ställs konstruktivt med inriktning att lyfta fram konkreta åtgärder som ska stärka oss. Nu blir det tyst. Tolv personer ger intryck av att vara helt vilsna.

Efter en stunds lirkande kommer vi fram till någon enstaka åtgärd som kan göra att vi bättre lever värderingarna. Sedan är det stopp. 

Det här är intressant. Jag gör kopplingar tillbaks till förra veckans konferens i Appreciative Inquiry med David Cooperrider. Han menade att vi saknar eller har ett bristfälligt språk för att uttrycka det som fungerar eller skulle kunna fungera i en organisation. Han sa även att engelskan har ca 10 000 (!) ord för att uttrycka problem, betydligt färre för att uttrycka det som är bra.

Det verkar vara så att vi inte är tränade att prata om hur det ska vara, ska se ut, när det är bra. I vår oganisation. Om vi inte vet hur det ska se ut när det är bra, hur ska vi då känna igen det när det är bra?

Här tror jag på uthållighet och träning.

Värderingarna är också grund för empowerment (som jag skrivit om tidigare). För att komma ifrån regelstyrning och direkta order måste det finnas grundläggande värderingar man kan luta sig mot.  En av hörnstenarna i empowerment. Det är också viktigt att den som får empowerment utför ett jobb där ‘makten’ kan användas. Utför man ett jobb enligt fasta rutiner som inte kan ändras, vad ska jag då med empowerment till?

För att empowerment ska lyckas måste den som får empowerment ha möjlighet att.ex.  påverka när och hur arbetet ska utföras. Kulturen i organisationen måste vara tillåtande och värderingarna som företaget har ska vara tydliga. En tillåtande kultur och tydliga värderingar är grunder för att jag ska våga exprimentera, vågar utmana för att lära mig.

Våga göra fel för att lära mig hur jag gör rätt.

Det är också lärdomen jag har med mig från igår. Att tillåta de här krumbukterna för att vi så småningom ska komma rätt.

Written by tankemosaik

2009/02/03 at 14:58

Värderingar…

leave a comment »

Det borjar spiraHåller på med att arbeta med värderingar i organisationen där jag jobbar. Jag tycker inte att det är speciellt svårt att förstå vad värdegrund är eller vad man ska ha den till. Inser att det inte är självklart för alla. 

Egentligen är det enkelt, det handlar om vilka handlingar vi vill ha. Indirekt också om vilka handlingar vi inte vill ha. Vissa handlingar är förbjudna i lag. Det ser jag som en slags kollektiv värdegrund som gäller för hela landet. När det gäller lagar handlar det mycket om vad man inte får göra. Diskriminera, jobba för mycket osv. De värderingar som ska gälla i organisationer bör handla om vad man vill, vad som är önskvärt. 

Syftet med värderingarna måste vara att få goda relationer och ett bra arbetsklimat, men också att skapa en profil för företaget. Ta t.ex. IKEA som är ett företag som ofta lyfts fram för att det både har och lever sin värdegrund. Jag tänker på låga priser. Låga priser på grund av att de hela tiden håller kostnaderna nere.

Värderingarna jag arbetar med just nu handlar både om rättigheter och skyldigheter. Vi har tre värdegrundsområden. Ett är dialog och öppenhet. För mig innebär det en rättighet att få göra sin röst hörd, att bli lyssnad till, att få tillgång till information mm. Men också en skyldighet att lyssna på andra och att dela med sig av den information man har, både som ledare och medarbetare.

Jag har sett många olika värdegrunder för företag. Ofta består de av några ord. Ett företags värderingar tänker jag skulle lika gärna kunna vara ett annat företags. Det är först när man börjar definiera, undersöka, vara nyfiken på vad värderingarna innebär i detalj som man börjar se nyanserna som gör företaget unikt.

tagg

Som sagt i morgon ska vi ta ytterligare ett steg i att skapa förstålese för värderingarna. Återkommer säkert med mer tankar om värderingarna lite längre fram.

Written by tankemosaik

2009/02/01 at 19:53